3月13日-15日,，廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)培訓(xùn)班在廣州開班，80名來自各地市民政局、各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),。此次培訓(xùn)班由省民政廳主辦,，省社會(huì)福利服務(wù)中心承辦,。廣東省民政廳社會(huì)福利和慈善事業(yè)處處長(zhǎng)聶元松,，廣東省社會(huì)福利服務(wù)中心主任余木生,、副主任樂婷出席開班儀式,。聶元松處長(zhǎng)作動(dòng)員講話,。
聶元松處長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的內(nèi)容新，任務(wù)重,，指出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)制度的重要性,。2014年，民政部,、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委,、商務(wù)部,、國(guó)家質(zhì)檢總局和全國(guó)老齡辦下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》，要求各地要積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域管理標(biāo)準(zhǔn)化,，加緊制定等標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)籌推進(jìn)等級(jí)評(píng)定、合格和標(biāo)準(zhǔn)示范建設(shè)工作,。國(guó)務(wù)院《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》明確要求：“建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分類管理和養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估制度,，引入第三方評(píng)估，實(shí)行評(píng)估結(jié)果報(bào)告和社會(huì)公示,。”正是在這樣的背景下,，省民政廳委托第三方機(jī)構(gòu)制定了《廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》，并將正式啟動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定工作,。今年擬評(píng)定三星級(jí)以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)120-150家,，力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間將除敬老院外的其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全部納入星級(jí)管理。
聶元松處長(zhǎng)還向?qū)W員介紹了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)示范項(xiàng)目的相關(guān)情況,，從去年開始,，我省啟動(dòng)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)工作，經(jīng)過近一年多調(diào)研,、論證,，并通過嚴(yán)格的招投標(biāo)程序，形成了今天養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)示范項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)四個(gè)目的：一是為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,；二是發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能，建立“應(yīng)急及事故防控中心”,，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)形成第三方監(jiān)管機(jī)制,，促進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升；三是維護(hù)住養(yǎng)老人合法權(quán)益,，確保老人收受到傷害后不因養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)能力不足而得不到權(quán)益保障,；四是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。保險(xiǎn)產(chǎn)品有六個(gè)方面的特點(diǎn)：一是保障內(nèi)容最全,。保障人群不僅包括住養(yǎng)老人,，也包括了第三者及從業(yè)人員（可選），保障責(zé)任包括了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),、設(shè)施缺陷風(fēng)險(xiǎn)、緊急救援費(fèi)用,、法律費(fèi)用等,。二是保險(xiǎn)繳費(fèi)與賠付的性價(jià)比最高?；A(chǔ)保費(fèi)為每床位每年約為110元,，每次事故每位老人最高可賠付25萬元,，目前是全國(guó)同類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)中性價(jià)比最高的,。同時(shí),，保費(fèi)還和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的許可經(jīng)營(yíng)情況、星級(jí)評(píng)定,、上年賠付率掛鉤,，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,。三是服務(wù)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)中包含了全國(guó)乃至全亞洲一流的保險(xiǎn)公司,，共保體各家公司業(yè)務(wù)規(guī)模都位于全國(guó)前六之列,。四是保障對(duì)象最廣。此次保險(xiǎn)范圍覆蓋廣東省所有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，無論公辦,、民辦，無論規(guī)模大小均可參與投保,。五是全省統(tǒng)保,。全省統(tǒng)一制定保險(xiǎn)方案、統(tǒng)一確定保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一規(guī)定保險(xiǎn)范圍,、統(tǒng)一招標(biāo)承保單位，真正做到全省一體化,，充分運(yùn)用“大數(shù)法則”,，降低了投保成本，增強(qiáng)了承保公司的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,。六是引入經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行專業(yè)協(xié)助,。有助于提升養(yǎng)老行業(yè)內(nèi)相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，同時(shí)改變以往“投保容易·理賠難”的問題,，更好地提高了事故解決效率,，加大了事故賠償力度，提升了事故處理滿意度,。
此次培訓(xùn),，省社會(huì)福利服務(wù)中心還根據(jù)各地的反饋意見，為院長(zhǎng)們量身定制課程,，邀請(qǐng)專家講解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策,、管理、養(yǎng)老社工,、康復(fù)護(hù)理等相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),。學(xué)員課上聚精會(huì)神，課下提問不斷,，紛紛表示很有收獲,，希望省民政廳能繼續(xù)把新的養(yǎng)老服務(wù)措施講深講透,，及時(shí)傳達(dá)到基層福利機(jī)構(gòu)。
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